新店不认旧账被罚 浙江公布一批美容美发业违法案例

以下是浙江省公布的一批美容美发业违法案例：

杭州市高新区（滨江）市场监管局查处某美容美发有限公司诱导充值、经营过期化妆品案：2024 年 1 月，杭州高新区（滨江）市场监管局根据举报线索，对某美容美发有限公司进行现场检查。查明该公司在经营中虚构育发项目销售价格，用欺骗性、误导性语言可以考虑充值套餐 7000 元，经商务部门责令改正后退回超额钱款。还发现其使用过期的 “焕植毛发清洁液”，且未建立并执行化妆品进货查验记录制度。较终，该公司被作出警告、没收过期化妆品并罚款 6 万元的行政处罚。

杭州市萧山区市场监管局查处某美发店侵害消费者权益、超额发放预付卡、经营过期化妆品案：2024 年 1 月，萧山区市场监管局根据媒体曝光线索，对某美容美发店检查。该店对美容服务项目以 “疗程” 收费，疗程计数标准由员工主观判定且未明示消费者；将过期的 109 支染发膏和 4 瓶护发产品与有效期内产品混合存放，并使用部分过期产品服务消费者；萧山区商务局责令其整改预付卡超额充值问题后，现场检查仍发现记名预付凭证金额超过 2000 元。该店被作出警告、没收过期化妆品并罚款 5.8 万元的行政处罚。

余姚市市场监管局查处某美容院刷单炒信案：2024 年 3 月 18 日，余姚市市场监管局根据举报线索，对余姚市某美容院检查并立案调查。该美容院在美团平台开设店铺，交由运营团队管理，2023 年 8 月至 11 月期间让运营团队及其朋友、美容师对店铺销售的美容项目多次刷单，还通过关联其他美团店铺热销项目实现销量数据共享，营造单品热销 80 余万件假象，截至案发累计刷单 19 单、虚构热销项目 1 个。较终，该美容院被作出罚没 3 万元的行政处罚。

象山县市场监管局查处某理发店不正当有奖销售案：2024 年 3 月 28 日，象山县市场监管局执法人员对某理发店检查并立案调查。该理发店于 2024 年 3 月 26 日开展充值 “砸金蛋” 活动，通过店内易拉宝宣称活动奖品有苹果 15、电瓶车、ipad 等，但未明示有奖销售的开放时间、奖品数量或中奖概率，店内 11 个金蛋内奖券均为三等奖和四等奖，已兑奖的 10 个金蛋也如此，实际未将特等大奖、一等奖、二等奖投入金蛋中。该理发店被作出罚款 1 万元的行政处罚。

温州市鹿城区市场监管局查处某美发店违规发放预付卡案：温州市鹿城区市场监管局依据鹿城区商务局移送的案件线索，对某美发店立案调查。查明该店于 2023 年 7 月 13 日注册登记取得营业执照，在未满六个月时向消费者发放单用途商业预付凭证，经商务局限期责令改正后，仍在未满 6 个月期间继续发放，未在规定时间内改正。较终，该美发店被作出罚款 4 万元的行政处罚。

温州市龙湾区市场监管局查处温州某美容养生馆违规发放预付卡案：2023 年 12 月，温州市龙湾区市场监管局根据线索对龙湾区某美容养生馆检查并立案调查，2024 年 1 月 9 日收到商务局关于其违规发放单用途商业预付凭证的案件线索后并案调查。查明该养生馆未以显著方式对服务项目、收费标准等情况明码标价；作为个体工商户，向多名消费者发放单用途商业预付凭证金额超过 2000 元，且未存入第三方支付平台凭消费者指令支付，经商务局责令改正后仍未改正，继续发放超过规定限额的记名单用途商业预付凭证 31 张。较终，该美容养生馆被作出罚款 5.3 万元的行政处罚。

永康市市场监管局查处某美发店侵害消费者权益案：2024 年 4 月 25 日，永康市市场监管局依据永康市商务局移送的案件线索，对某美发店立案调查。该店于 2024 年 1 月 4 日与另一美发店经营者签署店面转让合同接收该理发店，但未按合同约定履行顾客正常消费相关义务，永康市商务局送达限期整改通知书，责令其继续向持有预付凭证的消费者提供服务，不得增设新条件，然而该店拒不改正，仍要求 4 名消费者继续充值方可使用预付卡内余额。较终，该美发店被作出罚款 1.2 万元的行政处罚。