柔肤水有两种，一种是添加了高保湿成分，另一种是添加去角质成分，用柔肤水后搓出皮屑，可能因为使用的是添加了去角质成分的柔肤水。
化妆水有多种分类，爽肤水、保湿水、柔肤水、收敛水等等，这些都是化妆水的一种，因为某些成分的不同或者是成分比例的不同，呈现出不同的功效。
柔肤水能够柔软角质，从而让水分和养分更容易进入皮肤角质层，给肌肤补足水分。柔肤水作用的实现，有两种途径，一种途径是柔肤水中添加去角质成分，使角质层变薄，水分更容易进入；另一种途径是柔肤水中添加高保湿因子，软化角质，水分进入。
柔肤水用在清洁皮肤后、精华乳液之前，柔肤水可以直接倒在手上然后在脸上轻拍，促进吸收，这种方法简单，不过吸收率不高，柔肤水多是在拍打过程中飞溅出去或是粘在手上。
柔肤水的优等使用方法是倒在或喷在化妆棉上，然后用化妆棉轻拍、擦脸部，化妆棉在擦拭的过程中，能够带走肌肤表面的老废角质和残留污垢，而且使用化妆棉涂抹柔肤水比用手更均匀。
