柔肤水的主要作用是柔软角质，滋润皮肤，有收敛毛孔的作用，不过作用效果并不明显，收敛毛孔的效果远不如收敛水。
毛孔的作用是用来排泄皮脂腺的分泌物，毛孔粗大的原因有两方面，一是皮脂分泌增多，过剩的皮脂堆积在毛囊内，毛孔被撑大，毛孔内的油脂如果不能顺利排泄出去，会被氧化变黑，形成黑头。另一个原因是清洁不当，导致老化角质堆积在皮肤表面，毛孔粗糙、扩大。
收缩毛孔前列步，补水，肌肤的水分充足，这样皮肤表面的水油比例平衡，控制住皮脂腺的分泌情况，这样才不会让过多的油脂堵塞住毛孔，让毛孔变大。
在一定程度上，紧肤水能够改善毛孔粗大的情况，紧肤水的主要作用是平衡肌肤酸碱度，控制油脂分泌情况，收缩毛孔，而且紧肤水中一般含有酒精，能够抑制细菌的繁殖，防止痘痘滋生。
清洁型的柔肤水中添加有去除角质功能的成分，柔软角质，能够在一定程度上去除老旧角质，让化妆水更容易进入肌肤内部，滋润皮肤，对收敛毛孔有些许的作用。
